よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

Mania World BASE店では、通常宅配便でのお届けになります。
また、一部アイテムについてはネコポスでのお届けになります。

宅急便・到着目安 / 出荷日の翌日~3日後
ネコポス・到着目安 / 出荷日の翌日~2日後

通常・ご注文確定後 3日頂いておりますが完全受注制の為、ご注文頂いた商品に寄り納品日が異なります。
予めご理解の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

配送業者は何処ですか

佐川急便またはヤマト運輸となります。ご注文頂きました商品により配送業者が異なります。
又、配送業者の状況により変更となる場合がございます。

お届け地域について教えてください

日本国内へお届けいたします。 尚、海外配送は承っておりません。
送料 6,600円(税込)以上無料 国内一律 550円(税込) ネコポス 275円(税込)
又、沖縄・離島に関しましては、別途送料をお調べしご連絡させて頂きます。

ギフトラッピングはできますか

アイテムによって承っております。
但し、ラッピングが出来ない製品も御座いますのでご了承下さい。

お買い物方法について

商品をカートに入れて、購入手続きを進めてください。
ご注文完了と同時に、ご登録のメールアドレスに注文手続き受付メールが配信されます。
なお、ご注文はインターネットでのみ受け付けており、お電話でのご注文は受け付けておりません。

返品・交換について

商品を返品したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

商品を交換したい
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。